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注意:贵宾版个人网上银行服务内容。

发布日期:2020-05-22 16:24   来源:未知   阅读:

  贵宾版网银具有专门的登录入口和专门的后台服务器。客户使用网上银行时,通过专属的服务通道登录,连接更快更流畅。

  工行对贵宾版网银的服务界面进行重新设计和改版,形成贵宾版网银客户专属的网上银行服务区域,为客户营造专享、尊贵的使用体验。

  1.个性化登录ID。贵宾版网银客户可申请5位以下的个性化登录ID,方便客户登录网银。

  2. 在线客户服务。工行为贵宾版网银客户配备了专职客户经理。会员只需点击“在线客户服务”栏目,即可通过在线即时通讯方式与客户经理实时交流。

  目前在线客户服务率先对北京的贵宾网银客户试行提供,试行成功后将向全国范围内的贵宾网银客户提供。

  工行为贵宾版网银客户量身打造了专属的投资理财产品。专属投资理财产品力求在收益与风险之间为客户谋求最佳平衡。客户可以在“贵宾版网银—工行理财”栏目中选择最合适的投资理财产品。工行将根据客户需求和金融市场变化推出更丰富的贵宾专属理财产品。

  工行为贵宾版网银会员提供了十大专属优惠。会员通过贵宾版网银办理基金申购、电子速汇(包括工行汇款、跨行汇款)、跨境汇款、代缴学费等业务时,可享受高于普通客户的优惠,会员等级越高,优惠幅度越大。具体优惠收费标准如下:

  ①网上基金申购手续费折扣优惠是指投资者通过本行网上银行申购开放式基金,其申购费率享有优惠。原申购费率(含分级费率)高于0.6%的,申购费率按8折优惠(即实收申购费率=原申购费率×0.8) ,但折扣后的实际执行费率不得低于0.6%;原申购费率(含分级费率)低于0.6%(含0.6%)的,则按原费率执行。各基金费率请详见各基金相关法律文件及各基金管理公司发布的最新业务公告。网上基金申购手续费优惠仅适用于处于正常申购期的基金产品的前端收费模式的申购手续费,不包括各基金的后端收费模式的申购手续费以及处于基金募集期的基金认购费,也不包括基金定投业务及基金转换业务等其他业务的基金手续费。

  2008年4月1日-2009年3月31日,个人网上银行基金申购费率优惠活动期间,普通网银用户享受申购费率8折优惠。活动结束后,普通网银用户申购基金不再享受折扣优惠。

  ②工行汇款、跨行汇款、跨境汇款手续费折扣是指相对于柜面收费标准的折扣优惠。

  ③转账汇款短信通知是指客户办理电子速汇业务后由工行向收款人手机号码(由汇款客户提供)发送汇款信息的服务。

  ④账户黄金(美元)交易点差、外汇交易点差具体优惠幅度以当地工商银行公布为准。

  ⑤工行信使财经信息服务是指工行通过email、短信等方式向定制该服务的客户发送证券信息、汇市信息、基金净值信息、国债收益率等信息的服务。贵宾版网银会员可在“工行信使—信使服务定制”栏目中定制该服务。

  ⑥理财软件是指我行与专业的个人理财软件制作公司(财智软件公司)联合开发的,为我行网银客户提供个人财富管理、账户信息下载、个人理财分析等功能的个人网上银行客户端理财软件工具。客户可以到“工行理财”栏目中下载并购买注册使用该软件。

  工行还将根据客户需求推出更多贵宾客户专属的产品、专属的服务和专属的优惠。

  贵宾版个人网上银行收费标准与升级费用收费标准一、贵宾版网银会员年费收费标准

  网上银行注册客户的网银注册卡中含有理财金账户的,则可直接自动成为贵宾版网银“会员”(免收年费);已在柜面将牡丹白金卡注册为网银注册卡的客户,可直接自动成为贵宾版网银“银牌会员”(免收年费);其他网上银行注册客户可以通过缴纳会员年费的方式成为贵宾版网银会员。收费标准如下表:

  低级别会员可以缴纳一定费用升级至高级别会员。会员选择升级时,需要缴纳升级费用。升级费用按照目标会员等级的年费扣减客户尚未使用的原会员等级年费计算。具体升级费用计算公式如下:

  升级费用=目标会员等级年服务费-(已购买的原会员等级年服务费/12)×剩余会员资格时间

  例如:2008年8月1日客户购买贵宾版网银会员资格,2008年10月31时,客户选择升级为银牌会员,客户需要缴纳的升级年费=360-15×9=225元。该客户的银牌会员资格将保留到2009年10月31日。

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